Nos últimos estudos conduzidos pela OpenAI em parceria com o MIT Media Lab, tem-se explorado de forma mais aprofundada o impacto dos chatbots de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, na vida dos usuários mais assíduos.
Os dados buscam entender como a interação contínua com esse tipo de IA influencia no bem-estar emocional e social das pessoas.
Em uma etapa com mais de 4.000 usuários mostrou-se que o uso frequente do ChatGPT pode, em alguns casos, aumentar sentimentos de solidão. Isso acontece porque, ao depender excessivamente de uma IA para conversas e companhia, alguns usuários podem acabar reduzindo suas interações sociais presenciais.
Essa diminuição no contato humano pode levar a uma sensação de isolamento, especialmente se o uso do ChatGPT substituir momentos de convivência com amigos e familiares. Segundo o estudo, quanto mais prolongadas as interações, maior a chance de surgirem sentimentos de exílio e dependência.
“Embora os chatbots de inteligência artificial ofereçam e ível a nossas dúvidas e questionamentos, o seu uso excessivo com respostas automatizadas limitadas ou descontextualizadas podem gerar frustração, informações incompletas e sensação de invalidação ou dependência emocional. Somado a isso, há o risco de que indivíduos retardem a busca por profissionais de saúde mental, confiando exclusivamente nas interações com a IA. Esses fatores levantam preocupações éticas e reforçam a importância de regulamentação e uso crítico dessas tecnologias em contextos sensíveis e de saúde mental”, afirma Dr. Fabiano Santos Moreira, diretor técnico da Green House, do Grupo ViV Saúde Mental e Emocional.
Além disso, as pesquisas indicam que o uso contínuo do ChatGPT pode gerar uma dependência emocional. Algumas pessoas podem começar a confiar demais na interação com a IA, buscando uma fonte constante de apoio. Essa dependência pode dificultar a procura por e em relacionamentos humanos reais, o que é fundamental para uma saúde emocional equilibrada.
Os pesquisadores ressaltam a importância de criar ferramentas que promovam interações equilibradas e saudáveis, ajudando a evitar efeitos negativos decorrentes do uso prolongado.
Sobre a ViV Saúde Mental e Emocional
A ViV Saúde Mental e Emocional é o maior grupo de saúde mental do Brasil e oferece tratamento da baixa à alta complexidade, com cuidados personalizados, com o propósito de melhorar a qualidade de vida de seus pacientes.
Presente em seis estados do país e no Distrito Federal (Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina, Paraná, Espírito Santo e São Paulo), com sete instituições (Clínica da Gávea, Instituto São José, Vila Verde, Co, Green House, Clínica Crescer, Vivere, Clínica Prisma e ViV São Paulo) e com diversos convênios de saúde, a missão da ViV é elevar a vida ao seu melhor e integrar os lados físico, mental e social de cada paciente, com uma abordagem baseada no equilíbrio entre o científico e a sensibilidade humana.
Busca ser reconhecida como uma rede de excelência assistencial para saúde mental e emocional, contribuindo para a redução do estigma no Brasil.
